为了贯彻落实县委县政府 “大走访”活动,聚奎镇召开“大走访”活动动员会,制定了五项措施确保 “大走访”活动成效。
一是加强领导,落实责任。为充分认识“大走访”活动的重要性,切实加强信访工作的领导,聚奎镇成立了大走访活动领导小组,镇党委书记赵洪越任组长。领导小组下设“大走访攻坚”办公室。办公室配有文化水平高、工作能力强的年轻干部。,切实做到大走访工作有领导、有机构、有工作人员。
二是完善制度,规范程序。为了做到信访事件“事事有着落、件件有回音”,建立健全了初信登记告知制度、处理重信重访工作制度、责任主体追究制度、定期上报统计制度等,进一步规范了信访办理程序,提高了信访办事效率。
三是设立信箱、畅通渠道。设立专门的信访邮箱、书记邮箱、信访专线等民意传达渠道,依托政府网建立信访信息系统,为群众表达诉求或建议提供便利,形成依法信访新氛围,变堵为疏,变“拦”为“迎”,变“控”为“化”。
四是非正常上访、大力整治。做到“诉求合理的解决到位,要求过高的教育到位,无理纠缠的稳定到位,触犯法律的处置到位”,努力维护正常的信访秩序,防止越级上访。
五是从标治本、杜绝源头。完善处置工作预案,积极预防和妥善处理群体性事件,坚持标本兼治的原则,从源头上解决问题,达到“化解一起、稳定一批、息事一件、预防一片”的工作效果。