一、强化责任意识。由镇纪委牵头，对11个村（居）及11个办公室上下班、值班情况进行明察暗访183次，对7人未按时到岗到位进行了经济处罚。9名班子成员轮流坐班，接待来访群众1754人次，解决事项1752件，全都按规定时限解决问题。
二、深化进取意识。加大对"群工系统”操作培训力度，召开现场培训会9场次，培训干部415人，对民生热点难点问题化解127件，同时组织镇村干部重温党章和党的宗旨，激发领导干部干事创业的热情和积极性。
三、优化服务意识。自"群工系统”开通以来，共办理群众反映事项198件，办结率达100%，反馈率98.6%，成功化解了5起到县里上访和1起到市到京上访事件，其中184件事项群众表示满意，3件表示基本满意，1件表示不满意，10件没有给予评价。此外，镇公共服务中心还免费提供纸笔、茶水和报刊。
袁驿镇：周传东