一是推行“走访员工”制度。提出了“有困难找组织、有困难大家帮”的关爱理念，积极开展“管理层干部与困难职工家庭结对、党支部委员与困难党员结对”活动，4名董事会成员和3名党支部委员分别与4名困难职工家庭和3名困难党员结成帮扶对子。
二是推行“排查困难”制度。专门设立了“金点子”基金，凡是员工对企业生产经营发展提出的合理化建议，一经采用，便给予100—1000元不等的奖励。2009年，企业共收到员工书面意见和建议196条，采纳15条。
三是推行“化解矛盾”制度。坚持以员工为本，先后为员工办理四险，消除员工的后顾之忧。2009年，企业帮助13名返乡农民工实现再就业，解决涉农问题12件，化解各类矛盾15起。