一是上门受理。各村组干部主动深入农户家中,广泛宣传养老保险、合作医疗和农村低保的相关政策,累计发放宣传资料7000余份,上门受理群众办理手续相关申请1.2万个,主动为困难群众提供致富合理化建议6000余个,帮助调解村民各类矛盾纠纷800余起。
二是统一办理。对涉及需要群众自行办理的工作,积极推行统一办理制度,由村组干部主动上门收取需要办理手续的相关个人资料,进行统一登记造册,实行统一分村集中办理。
三是全程助理。对于村组干部无法代理的工作,推行全程助理服务制,制定出各村依次到镇办理相关手续的时间表,每天安排该村一至两名村干部到镇进行全程指导服务,极大的方便了人民群众。